近日有河北保定淶源用戶爆料稱,日立建機挖掘機曾于2008年大面積發(fā)生故障,部分購機用戶設(shè)備被廢棄停用大半年,而日立建機中國華北地區(qū)A級代理商-北京駿馬誠信機械有限公司石家莊分公司淶源辦事處竟神秘撤銷……一場挖掘機故障糾紛竟然近一年至今無果。
一個世界知名的企業(yè),一個長達一年的訴訟案,又一個“故障門”事件,這些事情給企業(yè)帶來了可能是僅僅的一點負面信息,但給消費者帶來的卻是沉重的打擊。賺錢是企業(yè)生存目的,賠錢的企業(yè)那是不存在的,但賺錢卻不能成為企業(yè)的唯一目的,不顧消費者的利益,只為自身的盈虧那是短命企業(yè),很多企業(yè)為了市場占有量的提升不惜減低價格,以低價吸引客戶,但是一個產(chǎn)品自身的成本是固定的,保證商品價值的同時還得保證有利潤,有些產(chǎn)品本身利潤已經(jīng)不可能縮減了,所以某些廠家就開始打起了成本的主意,壓縮成本的空間,那么就得從材料入手,于是很多閹割版的產(chǎn)品出現(xiàn)在市面上。當前河粉機市場也可能陷入這一怪圈,同樣的技術(shù)原理,同一款機型,市場上有幾個版本的報價,其實就如同上面提到的,減低成本,很典型的例子就是使用劣質(zhì)原材料,再把河粉機蒸床直接縮短,這樣在材料上能省不少,但達不到產(chǎn)品質(zhì)量要求,蒸床的縮短勢必得把傳送速度降下來,必然出來河粉會半生不熟了,于是產(chǎn)量又跟不上標準,很多外行人就是在這種不知情的情況下,面對這種差價誘惑購得這類產(chǎn)品的。
這類產(chǎn)品在短期內(nèi)當然會賣得很開,但長期做下去難免會敗露。雖然現(xiàn)在還沒有發(fā)生有這一類的河粉機出現(xiàn)大規(guī)模的故障,退貨等情況,但是機械制造廠應(yīng)引以自戒,在控制成本的同時是否應(yīng)該考慮到客戶的利益。鞏義鴻睿機械制造有限公司始終堅持“以客為尊、真誠友善、童叟無欺;以客為先、成人達已、貢獻社會”的經(jīng)營理念,在此呼吁廣大機械廠商,把好質(zhì)量控制關(guān),杜絕“故障門”的發(fā)生,這不單只為了維護自身利益,更重要的是確保河粉、河粉機市場的可持續(xù)發(fā)展。
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